การเขียนภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารทางธุรกิจรูปแบบต่างๆ ในระดับที่สูงขึ้น ได้แก่ การเขียนจดหมายทวงหนี้ การเขียนจดหมายเพื่อสั่งสินค้าและการเขียนตอบ การเขียนจดหมายร้องเรียนและการตอบ การเขียนจดหมายขายสินค้า รวมทั้งการจดบันทึกข้อความ

Writing a variety of business correspondence at higher level: collection letters, orders and acknowledgements, complaints and adjustments, sales letters, and note-taking.