แนวคิดและหลักปฏิบัติในการพัฒนาพฤติกรรมองค์กรสุขภาพ การวินิจฉัยองค์กร การเปลี่ยนโครงสร้างองค์กร ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ระหว่างกลุ่ม การจัดการความขัดแย้ง