การศึกษาหลักทั่วไปของการประกันคุณภาพ ระบบคุณภาพ การจัดการงานคุณภาพ คู่มือ โปรแกรมและแผนประกันคุณภาพ มาตรฐานของผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรมที่เกี่ยวกับระบบคุณภาพและเทคนิคการใช้สถิติในการควบคุมคุณภาพและกระบวนการผลิต